'임파워먼트'란 리더가 업무 수행에 필요한 업무 재량이나 책임 및 권한을 구성원에게 위임함으로써 조직의 성과를 향상시키는 것을 뜻한다. 임파워먼트는 업무 권한을 위임받은 조직 구성원들에게 업무에 대한 흥미를 높이고 자신이 맡은 역할의 중요성을 인지시킬 수 있다. ​ 임파워먼트의 구성요소로는 자율성, 유능감, 행동력, 자기결정력, 자기옹호력, 자기효능감, 자존감, 자신감, 통제력, 집단의식, 문제해결력 등이 있다. ​ 임파워먼트의 효과를 극대화하기 위해서는 3가지 기준을 충족해야 한다. 첫째, 구성원 모두가 자유롭게 참여하고 기여할 수 있는 환경이 조성되어야 한다. 둘째, 구성원의 재능과 욕망을 적극 활용하고 극대화할 수 있도록 해야 한다. 셋째, 명확하고 의미 있는 목적과 사명에 집중하여 모두가 노력할 ..

긍정심리학의 PERMA 모델이 제시하는 행복의 5가지 조건은 다음과 같다. ​ 1. Positive emotion - 긍정적 정서 기쁨, 흥미, 만족 등의 감정을 통해 우리의 삶을 위협하는 부정적 요소들에 대한 심리적 면역력을 높여 긍정적인 결과를 유발하는 것. ​ 2. Engagement - 몰입 자기도 모르는 사이 자연스럽게 빠져들어 자신의 감정과 시간의 흐름도 인식하지 못한 상태로 한 가지 일에 집중하는 것. 'flow'라고도 한다. ​ 3. Relationship - 인간관계 타인과 긍정적인 대인관계를 형성하는 것. ​ 4. Meaning - 삶의 의미 삶의 의미와 목적이 가치 있다고 느끼는 것. ​ 5. Accomplishment - 성취 남을 이기기 위함이나 돈을 벌기 위해서가 아니라 성취 그..

※ 코칭 ​ - 전제 · 직원들의 능력에 대한 확신과 신뢰를 기반으로 이루어진다. ​ - 의미 · 리더는 코칭을 통해 조직의 성장을 이끌어낼 수 있으며, 직원들에게 질문하고 그들의 의견을 경청하여 직원들의 생산성과 기술 수준을 향상시키고 자기 향상을 이루고자 하는 직원들의 업무 만족감을 높일 수 있다. ​ - 특징 · 계약 관계로 맺어지며 개인의 발전을 위해 이끌어주고 긍정적인 영향을 미칠 수 있는 수평적인 파트너십에 중점을 둔다. · 이를 실천하는 조직은 동기 부여된 노동력, 높은 품질의 생산물, 책임감을 갖춘 직원, 업무 효율성과 생산성의 제고 등의 혜택을 얻을 수 있다. ​ - 기본 원칙 · 리더는 직원의 창조성과 통찰력을 놓쳐서는 안 되며, 누구나 자유롭게 논의할 수 있는 환경을 제공해야 한다. ..

조직심리학자 브루스 터크만(Bruce Tuckman)은 팀의 발달 단계를 4단계로 제시했다. ​ 1단계 '형성기(Forming)'는 팀원의 관심사가 팀의 일원으로 인정받고 다른 팀원과의 불필요한 갈등을 피하려는 것에 있으므로 도전적이거나 갈등을 야기할 수 있는 심각한 주제에 대한 논의를 회피하는 경향이 있다. ​ 2단계 '격동기(Storming)'는 팀원 대부분이 팀에 적응하기 시작하는 단계로, 팀원 간 경쟁이 심화되어 갈등이 생기거나 리더의 리더십 또는 팀 운영 방식에 불만을 갖는 팀원들이 발생하여 의사결정이 지연되고 팀의 생산성이 낮다. ​ 3단계 '규범기(Norming)'는 격동기를 극복한 팀이 진입하는 단계로, 이 단계에서는 팀원 간 신뢰관계와 공동의 목표가 형성되어 결속력이 강화된다. 또한, 규..

※ 1단계: 비전 및 목적 정립 - 자신에게 가장 중요한 것이 무엇인지 파악하여 가치관, 원칙, 삶의 목적을 정립하고 삶의 의미를 파악. ​ ※ 2단계: 과제 발견 - 현재 주어진 역할과 능력을 파악하여 역할에 따른 활동 목표를 수립. - 각 역량 및 활동 목표별로 해야 할 일을 우선순위에 따라 구분. ​ ※ 3단계: 일정 수립 - 일의 우선순위에 따라 '월간 계획 → 주간 계획 → 하루 계획' 순으로 계획 작성. ​ ※ 4단계: 수행 - 시간, 능력, 돈 등 계획 수행에 영향을 미치는 요소를 분석하여 수행 방법을 찾고, 계획에 따라 수행. ​ ※ 5단계: 반성 및 피드백 - 계획 수행 결과를 분석하고 피드백하여 다음 수행 시 반영.

※ 거래적 리더십 - 리더와 구성원 간의 교환관계에서 비롯된다. - 리더는 구성원에 대한 보상이나 처벌을 이용하여 목표를 이루고자 한다. - 리더는 성과를 이루기 위해 구성원들의 노력을 요구하는 대가로 그들이 원하는 가치를 제공함으로써 구성원들에게 성과에 대한 동기를 부여하거나 구성원들의 바람직한 행동을 유도한다. ​ ※ 변혁적 리더십 - 리더는 조직의 변화를 이끌 새로운 비전을 제시한다. - 리더는 구성원들의 정서, 윤리의식, 가치 등에 주목하여 구성원들의 목적의식, 동기, 욕구, 자아실현과 같은 의식 수준을 고취시켜 기대 이상의 성과를 도출한다. ​ 거래적 리더십 변혁적 리더십 안정 지향적인 변화관 변동 지향적인 변화관 단기적인 성과 목표 장기적인 성과 목표 합리적인 이성과 사고에 기반 감정과 정서에..