알파벳순으로 정리되어 있습니다. 내용은 차차 추가할 예정입니다. 함수명 설명 입력 방식 비고 COUNTA 지정된 범위에서 비어 있지 않은 셀의 개수를 구하는 함수 =COUNTA(범위) COUNTIF 지정된 범위에서 조건에 맞는 셀의 개수를 구하는 함수 =COUNTIF(범위, 조건) - 대소를 나타내는 '조건'에는 셀 번호가 아니라 구체적인 수를 입력해야 한다.(이는 다른 함수에서도 마찬가지) SUMIF 범위1에서 조건에 맞는 셀을 찾아 범위2에서 그에 해당하는 값의 합을 구하는 함수 =SUMIF(범위1, 조건, 범위2) - 범위2를 지정하지 않으면 범위1에서 조건에 맞는 값의 합을 구한다.

- 성과 이름을 함께 알려주면서 서로에게 소개한다. - 소개받는 두 사람이 각각 소개하는 사람 자신과 어떤 관계인지를 간단하게 언급한다. - 소개받는 사람의 관심사와 최근의 성과 등을 간단히 언급한다. - 소개받는 사람의 별칭은 소개하지 않는다. - 비즈니스상 서로 모르는 관계의 두 사람을 소개할 때는 두 사람의 직장 내에서의 직급과 나이를 고려해야 한다. 일반적으로 직급이 어린 사람을 먼저, 나이가 어린 사람을 먼저 소개한다. - 비즈니스 미팅에서 자신이 속해 있는 회사의 관계자를 타 회사의 관계자에게 먼저 소개해야 한다. - 남성과 여성을 동등한 입장에서 소개해야 하며, 여성이라는 이유로 먼저 혹은 나중에 소개하면 안 된다. - 고객과 동료를 서로에게 소개할 때는 동료를 고객에게 먼저 소개한다.

※ 장점 - 다양한 관점으로 문제를 검토할 수 있다. - 각 구성원들의 다양한 의견과 지식을 이용할 수 있다. - 구성원 간의 협의가 이뤄지기 때문에 결론에 대한 수용성이 매우 높다. - 구성원들이 각자 잘하는 일을 분담할 수 있다. ​ ※ 단점 - 의사결정까지 시간이 오래 걸린다. - 개별 구성원의 자유로운 의견 표명이 저해될 수 있다. - 최선책이 아닌 타협안이 제시될 수 있다. ​ ※ 브레인스토밍 [문제해결능력] 브레인스토밍 브레인스토밍은 미국의 알렉스 오즈번이 고안한 그룹발산기법으로, 창의적인 사고를 위한 발산 방법 중 가장 흔히 사용되는 방법이다. 집단의 효과를 살려서 아이디어의 연쇄반응을 일으켜 자 hmseo91.tistory.com

※ 동적정보 - 되도록 실시간에 가깝게 파악 가능하며 유효기간이 길지 않은 정보. - 뉴스 프로그램, 인터넷 기사, 유튜브 영상, 이메일 등 ex) 정치인의 연설을 다룬 인터넷 뉴스, 거래처와 주고받은 전자우편 내용 ​ ※ 정적정보 - 유효기간이 비교적 길며 반영구적으로 보존이 가능한 정보. - 잡지, 책, 스마트폰에 저장된 내용, USB, 외장하드 등 ex) 스마트폰에 저장된 전화번호부 목록, 월간 잡지 ​ # 동적정보와 정적정보를 구분하는 기준은 주관적인 것 같음. 동적정보와 정적정보의 개념 자체가 두 개념이 딱 떨어지게 구분된 것이 아니라 혼재된 상태라고 여겨짐. 기술이 발전하는 도중의 개념이 확립되지 않은 과도기 상태의 느낌. 하지만 시험 문제는 맞춰야 하므로 예시를 위주로 외워둬야 할 듯.

1. 실질적 해결이 필요한 문제를 인식한다. ​ 2. 인식한 문제를 위해 다양한 해결책을 개발하고 평가한다. ​ 3. 실제적 문제를 해결하기 위해 지식이나 기타 자원을 선택하고 최적화하여 적용한다. ​ 4. 주어진 한계 속에서 제한된 자원을 가지고 일한다. ​ 5. 기술적 해결에 대한 효용성을 평가한다. ​ 6. 여러 상황 속에서 기술의 체계와 도구를 사용하고 배울 수 있다. ​ - 기술능력이 뛰어난 사람이란 위와 같은 능력을 보유한 사람으로, 단순히 직무에서 요구되는 구체적인 기술을 지닌 사람을 지칭하는 것이 아니다. ​ - 직무와 무관한 자신의 장점을 발휘한 것을 기술능력이 뛰어나다고 판단할 수는 없다.

업무 관련 서류는 대표적인 물적 자원 중 하나로, 끝없이 쌓이는 서류를 어떻게 정리하느냐에 따라 업무 처리의 결과가 달라질 수 있다. 영업 담당자 공통 서류 A 방식 정리 B 방식 정리 1. 자재 구매 내역서 2. 완제품 원가 계산서 3. 바이어별 구매 계약서 4. 생산 지시서 5. 생산공정 확인서 6. 검품 내역서 7. 완제품 출고증 8. 선적 서류 9. 물대 입금 증명서 서류함 1 자재 구매 내역서, 완제품 원가 계산서 ​ 서류함 2 바이어별 구매 계약서, 생산 지시서, 생산공정 확인서, 검품 내역서, 완제품 출고증 ​ 서류함 3 선적 서류, 물대 입금 증명서 ​ 서류함 1 자재 구매 내역서, 완제품 원가 계산서, 물대 입금 증명서 ​ 서류함 2 바이어별 구매 계약서, 생산 지시서, 생산공정 확인서,..