[NCS 대인관계능력] 코칭
※ 코칭 - 전제 · 직원들의 능력에 대한 확신과 신뢰를 기반으로 이루어진다. - 의미 · 리더는 코칭을 통해 조직의 성장을 이끌어낼 수 있으며, 직원들에게 질문하고 그들의 의견을 경청하여 직원들의 생산성과 기술 수준을 향상시키고 자기 향상을 이루고자 하는 직원들의 업무 만족감을 높일 수 있다. - 특징 · 계약 관계로 맺어지며 개인의 발전을 위해 이끌어주고 긍정적인 영향을 미칠 수 있는 수평적인 파트너십에 중점을 둔다. · 이를 실천하는 조직은 동기 부여된 노동력, 높은 품질의 생산물, 책임감을 갖춘 직원, 업무 효율성과 생산성의 제고 등의 혜택을 얻을 수 있다. - 기본 원칙 · 리더는 직원의 창조성과 통찰력을 놓쳐서는 안 되며, 누구나 자유롭게 논의할 수 있는 환경을 제공해야 한다. ..
2021.09.23