전화(4)
-
갤럭시 스마트폰 전화 통화 자동 녹음 설정 방법
※ 이 글은 갤럭시 S9 기준으로 작성되었기 때문에 다른 기기에서는 설정 방법이 다를 수 있습니다. ▶ 목차 - 통화 자동 녹음 설정 방법 - 녹음 파일 확인 방법 - 녹음 완료 알림 받지 않는 방법 - 통화 자동 녹음 설정 방법 1. 전화 앱 우상단의 '더 보기(점 세 개)' 아이콘 터치. 2. '통화 설정' 진입. 3. '통화 녹음' 선택. 4. '통화 자동 녹음' 활성화. 이렇게 하면 통화를 할 때마다 자동으로 녹음이 진행되며, 통화 내용이 녹음된 통화는 통화 내역 우측에 마이크 표시를 통해 확인할 수 있습니다. 참고로 '통화 자동 녹음' 활성화 버튼 좌측 칸을 터치하면, 자동 녹음을 사용할 번호를 설정할 수도 있습니다. - 녹음 파일 확인 방법 ..
2022.04.01 -
[직업윤리] 전화 응대 매뉴얼
※ 전화받기 - 벨 소리가 3회 이상 울리기 전에 받으며, 늦게 받았을 경우 적절한 사과하기 - 자신의 소속과 이름 밝히기 - 상대방 신분 확인하고 용건 묻기 - 대화한 후 그 내용을 재확인하고 필요한 내용은 반드시 메모해 두기 - 상대방이 먼저 끊는 것을 확인한 후 통화 완료하기 ※ 담당 부서를 잘못 찾은 전화받기 - 친절함 유지하기 - 전화를 잘못 걸었음을 정중하게 안내하기 - 올바른 부서의 담당자와 연락처 안내하기 → 통화 대기 후 자동으로 연결될 시에도 반드시 안내하기(자동 연결 도중 혹시 전화가 끊길 경우 고객이 다시 전화해서 올바른 부서를 찾는 상황을 방지) ※ 전화 걸기 - 자신의 이름과 소속을 밝히고 통화가 가능한 상황인지 먼저 문의하기 - 상대측 담당자가 부재 중일 경우 복귀 시간..
2021.07.22 -
스팸 쪽지 / 두루마리 휴지 거는 방향 / 스팸 전화
스팸 쪽지 저품질을 당하고 한 가지 좋은 점이 있습니다. 바로 스팸 쪽지나 스팸 메일이 날아오는 횟수가 현저히 줄어들었다는 겁니다. 저품질 전에는 스팸 쪽지함이랑 스팸 메일함마다 내용물이 매일 10개 넘게 쌓이곤 했는데, 이제는 하루에 두세 개 정도만 날아오네요. 물론 스팸이 계속 날아온다는 것은 마찬가지지만, 스팸으로 날아온 건 제목만 봐도 극혐이라서 조금이라도 적게 날아오는 게 좋네요. 스팸으로 날아온 것들은 보통 맞춤법이 괴상한데요, 하도 괴상하다 보니 일부러 맞춤법을 이상하게 사용하는 것 같기도 합니다. 아마 스팸 필터에 안 걸리게 하기 위함인 것 같은데, 실제로 그 방법이 효과가 없다는 걸 모르는 건지, 진짜 맞춤법에 무지한 건지, 왜 계속 맞춤법을 이상하게 쓰는지 참 의문이네요. 두루마..
2021.07.22 -
삼성 갤럭시 - '전화 받을 때 진동' 설정
2019.3.4 작성 글 백업 이전에 쓰던 LG G2는 상대방에게 전화를 걸었을 때 상대방이 전화를 받으면 진동이 울리는 시스템이 자동으로 설정돼 있었는데, 갤럭시 S9는 그렇지 않더라고요. 그래서 설정을 찾아봤는데, 이상하게도 메인 설정이 아니라 다른 곳에 숨어 있네요. 혹시 저처럼 헤매는 분이 있을까 해서 정보 공유합니다. '전화 받을 때 진동' 설정을 활성화하고, 그 밑의 '통화 종료 시 진동' 설정도 활성화하는 것을 추천드려요.
2020.03.07