'플레이펌프'는 아이들이 노는 힘으로 펌프의 물을 끌어올리겠다는 발상을 시작으로, 미국의 강력한 재정적 지원 아래 약 1,800기가 아프리카 오지에 설치되었다. ​ 아이들이 플레이펌프를 돌리며 가지고 놀면, 그 힘이 물을 물탱크로 끌어올리고, 그 물을 농업용수로 쓴다는 생각이었다. 그리고 사후 관리비는 물탱크에 광고를 부착해서 그 광고비로 충당하고자 했다. ​ 언뜻 보면 괜찮은 아이디어 같았지만, 막상 실행해 보니 여러 가지 결점들이 드러나기 시작했다. ​ 첫째로, 효율이 매우 안 좋았다. 어린이 한 명당 겨우 물 2리터가량을 끌어올릴 수 있었고, 기존에 사용하던 손 펌프에 비하면 1/6 정도의 효율밖에 나오지 않았다. ​ 둘째, 사후 관리가 제대로 되지 않았다. 물탱크에 간판을 붙여 광고해봤자 플레이펌..

1. 실질적 해결이 필요한 문제를 인식한다. ​ 2. 인식한 문제를 위해 다양한 해결책을 개발하고 평가한다. ​ 3. 실제적 문제를 해결하기 위해 지식이나 기타 자원을 선택하고 최적화하여 적용한다. ​ 4. 주어진 한계 속에서 제한된 자원을 가지고 일한다. ​ 5. 기술적 해결에 대한 효용성을 평가한다. ​ 6. 여러 상황 속에서 기술의 체계와 도구를 사용하고 배울 수 있다. ​ - 기술능력이 뛰어난 사람이란 위와 같은 능력을 보유한 사람으로, 단순히 직무에서 요구되는 구체적인 기술을 지닌 사람을 지칭하는 것이 아니다. ​ - 직무와 무관한 자신의 장점을 발휘한 것을 기술능력이 뛰어나다고 판단할 수는 없다.

기술 시스템은 현대 기술의 특성을 이해하는 데 있어서 매우 중요한 개념으로, 개별 기술이 네트워크로 결합해서 기술 시스템을 만든다는 점은 과학에서 볼 수 없는 기술만의 독특한 특성이다. ​ 예를 들어, 산업혁명 당시 증기기관은 광산에서 더 많은 석탄을 캐내기 위해서 개발되었다. 증기기관이 광산에 응용되면서 석탄 생산이 늘었고, 공장은 수력 대신 석탄과 증기기관을 동력원으로 이용했다. 이후 광산과 도시의 공장을 연결해서 석탄을 수송하기 위한 새로운 운송 기술로 철도가 나타났다. 이렇게 광산 기술, 증기기관, 공장, 운송 기술이라는 다른 분야의 기술들이 서로 밀접히 연결되어 발전하면서 시스템화되는 현상이 나타났다. ​ 기술 시스템의 발전 단계는 다음과 같이 나타낼 수 있다. 1단계: 발명, 개발, 혁신의 단..