고객센터(3)
-
'불법 게시물 삭제 요청' 관련 후기 + 네이버 고객센터 문의 팁
며칠 전에 게임물관리위원회로부터 불법 게시물 처분을 받아서 게시물 하나가 비공개처리되었다는 메일을 받았습니다. 메일 전문은 다음과 같습니다. 안녕하세요? 네이버 입니다. 고객님께 안내해 드릴 중요한 사항이 있어 메일 드립니다. 게임물관리위원회측으로부터 불법 게시물 삭제 요청(공문)이 접수되어 검토결과에 대해 안내 드립니다. 대상 게시물 https://blog.naver.com/ajdwk91/222002615552 요청기관 게임물관리위원회 (자율서비스팀-2338) 요청사유 「게임산업진흥에 관한 법률」 제32조 제1항 제8호 및 제11호 위반 요청일자 2020년 09월 28일 조치내용 2020년 09월 28일로부터 30일 간 게시물 비공개 조치 후 삭제 예정게임물관리위원회에서 고객님..
2020.10.03 -
네이버 블로그 - 네이버 검색 누락 시 게시글 검색 반영 요청하는 방법
2019.6.12 글 1. 네이버 메인 페이지 하단의 고객센터로 들어갑니다. 2. 블로그 고객센터로 들어갑니다. 3. 블로그 검색 이해하기 항목을 선택합니다. 4. 블로그 검색 반영 요청 항목을 선택합니다. 검색 반영 요청 외에도 블로그 검색과 관련한 여러 가지 도움을 얻을 수도 있으니 다른 항목들도 한 번 확인해 보세요. 5. 검색반영 요청하기 항목을 선택합니다. 6. 네이버 블로그 서비스를 선택합니다. 7. 가장 하단의 클릭하여 접수하기를 선택합니다. 혹시 게시글이 검색 노출 제한이 된 것이 아니라, 유사 문서 문제에 걸렸다면 바로 위의 '원본 반영 신청하기'를 통해 해결할 수 있습니다. 8. 검색 노출이 되지 않은 게시물이나 블로그의 URL을 복사하여 붙여 넣어줍니다. 9. 접수가 완료되었습..
2019.08.13 -
네이버 신고센터 이용방법
2019.6.1 글 네이버에서 신고 기능을 사용하려면, 게시물 페이지 내 신고 버튼을 사용하라고 합니다. 하지만 블로그 게시글 같은 것을 살펴봐도 신고 버튼을 찾을 수가 없는데요, 그럴 경우 직접 네이버 고객센터를 통해 신고센터로 가서 신고 절차를 밟으면 됩니다. 1. 네이버 메인 페이지 최하단에서 고객센터를 찾습니다. 2. 고객센터 내에서 신고센터를 찾습니다. 2-1. 블로그 메인 페이지 우측에서 바로 신고센터를 찾아 들어갈 수도 있습니다. 3. 위반사항에 해당하는 분야를 선택해서 신고를 합니다. 애초에 다 같이 네티켓을 지키면 이런 신고 기능도 필요가 없을 텐데, 어쩔 수 없는 현실이 안타깝네요. 다 같이 클린한 인터넷 환경 만드는 데 노력해봐요!
2019.08.13