1. 성실 - 정성스럽고 일관된 마음. - 리더가 조직의 구성원에게 바라는 첫 번째 덕목. ​ 2. 근면 - 게으르지 않고 부지런한 태도. - 직장에서는 정해진 시간을 준수하는 것을 의미한다. - '외부로부터 강요당하는 근면'과 '스스로 자진해서 하는 근면'으로 나누어진다. - 스스로 자진해서 하는 근면을 위해서는 적극적이고 능동적인 태도가 우선되어야 한다. ​ 3. 정직 - 신뢰 형성 및 유지에 가장 기본적이고 필수적인 규범. - 사회관계의 체계가 유지되기 위해서는 정직에 기반한 신뢰가 필요. ​ 4. 봉사정신 - 자신보다는 고객의 가치를 최우선으로 하는 서비스 정신. ​ 5. 준법정신 - 직장에서 정해진 규칙이나 규범 등을 따르고 지키는 정신. ​ 6. 책임의식 - 모든 결과는 나의 선택으로 인해 일..

윤리적 사고 단계란 윤리적 의사를 결정하거나 행동하는 데 활용하는 4단계로 이루어진 사고의 단계를 말한다. 이러한 사고의 체계는 구체적이고 특정한 것에서 추상적이며 보편적인 것으로 움직이는데, 위 그림에서 화살표의 방향은 정당화의 방향성을 나타내는 것이라기보다는 일반화된 규범에 호소함으로써 보다 덜 일반적인 자신의 선택이나 주장이 정당화될 수 있음을 나타낸다.

- 윤리란 인간과 인간 사이에 지켜져야 할 도리를 바르게 하는 것으로, 인간 사회에 필요한 올바른 질서를 의미한다. - 윤리는 협력이 필요한 공동생활에서 반복되어 형성되는 공동 협력 규칙을 기반으로 구성된다. - 윤리적 인간은 개인의 이익보다 공동의 이익을 중요시하고 도덕적 가치와 신념을 중시한다. - 윤리적 가치는 사회와 시대에 따라 조금씩 변화한다. - 인간은 윤리적으로 살 때 사회질서를 유지하고 개인을 포함한 모든 이의 행복을 보장할 수 있다.

- 상대방과 악수할 때에는 오른손을 이용하여 상대의 손을 가볍게 잡고 상대를 바라보며 미소를 짓는 것이 좋다. - 명함을 건넬 때에는 왼손으로 받치고 오른손으로 건네야 하며, 자신의 이름이 상대방을 향하도록 해야 한다. 참고) https://hmseo91.tistory.com/1538 [NCS 직업윤리] 서로 처음 만나는 두 사람을 소개하기 - 성과 이름을 함께 알려주면서 서로에게 소개한다. - 소개받는 두 사람이 각각 소개하는 사람 자신과 어떤 관계인지를 간단하게 언급한다. - 소개받는 사람의 관심사와 최근의 성과 등을 간단히 hmseo91.tistory.com

'직업윤리'란 개인윤리를 바탕으로 각자가 직업에 종사하는 과정에서 요구되는 특수한 윤리규범으로서 개인윤리의 연장선으로, 모든 사람은 자신이 종사하는 직업의 성격에 따라 각각 다른 직업윤리를 갖는다. ​ - 직장이라는 공간에서 갖는 집단적 인간관계는 가족관계 또는 일반적인 친분관계와는 다른 측면의 배려가 필요하다. - 특수한 직무 상황에서는 일반적인 상식과 기준으로 규제할 수 없는 경우가 발생하기도 한다. - 업무를 수행하면서 직업윤리와 개인윤리가 충돌하는 경우의 행동기준에서는 직업윤리가 우선시된다.

- 성과 이름을 함께 알려주면서 서로에게 소개한다. - 소개받는 두 사람이 각각 소개하는 사람 자신과 어떤 관계인지를 간단하게 언급한다. - 소개받는 사람의 관심사와 최근의 성과 등을 간단히 언급한다. - 소개받는 사람의 별칭은 소개하지 않는다. - 비즈니스상 서로 모르는 관계의 두 사람을 소개할 때는 두 사람의 직장 내에서의 직급과 나이를 고려해야 한다. 일반적으로 직급이 어린 사람을 먼저, 나이가 어린 사람을 먼저 소개한다. - 비즈니스 미팅에서 자신이 속해 있는 회사의 관계자를 타 회사의 관계자에게 먼저 소개해야 한다. - 남성과 여성을 동등한 입장에서 소개해야 하며, 여성이라는 이유로 먼저 혹은 나중에 소개하면 안 된다. - 고객과 동료를 서로에게 소개할 때는 동료를 고객에게 먼저 소개한다.