[하스스톤] 보상의 길 100레벨 영웅 스킨 수령 버그

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이번 보상의 길도 100레벨을 찍었습니다.

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그런데 보상으로 밤그림자 발리라를 받으려고 했는데, 스킨 수령이 안되더군요.

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혹시 100레벨이 안 찍혔는데 오류로 100레벨로 보이는 건가 했지만 업적도 정상적으로 클리어되어 있는 상태고, 통신 문제인가 해서 재접속도 해봤지만 여전히 보상을 받을 수가 없는 상태입니다.

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혹시 모바일 환경 문제인가 싶어서 PC로도 접속해 봤습니다.

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하지만 PC에서도 확인 질문까지는 정상적으로 진행되지만

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'확인' 버튼을 누르면 질문창만 사라지고 아무 반응이 없는 상태입니다.

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앱을 재설치해도 안 돼서 하스스톤 인생 처음으로 고객센터에 문의까지 해봤습니다.

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금요일 오후쯤에 한 질문에 대한 답변을 휴일인 토요일 오전에 받을 정도로 이슈가 되는 상태인 건 알겠는데, 다른 유저들도 같은 문제를 겪고 있다는 것만 알 수 있을 뿐 해결책은 제시해 주지 못하는 상태입니다.

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https://us.forums.blizzard.com/en/hearthstone/t/246-known-issues/97048

24.6 Known Issues

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답답해서 여기저기 뒤지다 보니까 미국 포럼에서 그 내용을 찾을 수 있었습니다.

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간단하게 말해서 25.0 패치 때 해결해 줄 거라네요.

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뭐... 하스스톤 유저로서 대부분은 버그라는 것도 알고, 게임사 측에서 해당 문제를 인지하고 있고 곧 해결될 거라고 하니까 그 부분도 기다리면 되니 괜찮지만, 11월 8일에 공식적으로 발표한 내용을 11월 12일이 됐는데도 같은 회사의 고객지원팀에서 모르는 건 대체 뭐죠? 그것도 한참 이슈가 되는 내용인데 말이죠.

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아니, 이게 다 근본적으로 패치 내용을 중구난방으로 올려서 거잖아요... 제발 이런 내용은 토론장이 아니라 패치 노트에 좀 모아서 올리라고요... 자잘자잘한 업데이트를 다 올리게 되면 너무 내용이 많아진다면 게시판을 따로 독립시키던가... 대체 왜 패치 관련 내용을 토론장이나 외국 포럼까지 가서 찾아봐야 하냐고요... 홈페이지 인터페이스가 착한 것도 아니고... 다 필요 없고 그냥 인게임에서 패치 노트 볼 수 있게 해달라고요... 그놈의 인디겜 타령 좀 그만하고요... 이걸 왜 내가 일일이 찾아보고 있어야 하는지 생각하니 갑자기 화나네! 아오!